Hilfe & FAQ

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Entstehen irgendwelche Kosten ?
Ab wann darf ich hier spielen ?
Sind meine Daten sicher ?
Was sind Account Addons?
Wann ist mein erspieltes Guhaben sichtbar ?
Wann kann ich mein Guthaben auszahlen lassen ?
Ich habe keinen Spiele Counter
Freunde einladen
Was ist der Activity Feed ?
Wer ist Rudi und wo finde ich ihn ?
Ich wurde von Spieler/ern beleidigt ?
Darf sich mein(e) Frau/Freund/Mann/Schwester auch anmelden ?
Kann ich Spielesite auch Mobile nutzen ?
Wie deaktiviere ich meinen Adblocker ?
Wie funktionieren die Umfragen ?
Wie viele Spiele kann ich in meinen Favoriten speichern?
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Unter My Profil > Einstellung hast Du die Möglichkeit Deinen Account zu löschen

Unter My Profil > Passwort hast Du die Möglichkeit Dein Passwort zu ändern.

Überprüfe, ob Du Deinen Benutzernamen und Passwort richtig eingetragen hast. Sollte es dennoch nicht funktionieren, hast Du auf der Startseite die Möglichkeit, neue Daten anzufordern.

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Unter My Profil - > Bilder kannst Du jederzeit Deine Bilder aktualisieren.

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Gelesene Nachrichten werden nach ca. 30 Tagen gelöscht. Ungelesene nach ca. 60 Tagen.

Texte die unseren Richtlinien nicht entsprechen werden gelöscht. Bilder, die gegen Copyright Verletzung verstoßen werden ebenfalls gelöscht. Achtet bitte darauf, lizenzfreie Bilder zu verwenden

Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen. Bei mehrmaligem Missachtung wird die Kommentarfunktion für dich automatisch deaktiviert

Ein Konto wird deaktiviert, wenn mehrmals gegen die Richtlinien verstoßen wird, denen er bei der Registrierung zugestimmt hat.

Unsere Tagesaufgaben findest Du auf der Startseite. ?

Unsere Tagesaufgaben sind ein nettes Gimmick, um seinen Vergütungen zu erhöhen.

Du kannst zunächst prüfen, ob dein Internetbrowser eine Ursache in deinem Fall ist. Oftmals können Probleme durch Cache leeren und das Aktualisieren des Internetbrowsers beseitigt werden. Du könntest auch prüfen, ob diese Probleme unter Verwendung eines anderen Browsers auftreten.

Weiterhin können Anwendungen auf deinem Computer eine ordnungsgemäße Ausführung von Aktivitäten verhindern oder beeinträchtigen. Dazu gehören Firewalls, Anwendungen zur Sicherheit im Internet und Virenschutzprogramme wie AVG, Avast, Kerio, oder Norton.Deaktiviere Sie bitte um festzustellen welches Programm die Fehler verursacht. Weiterhin könnten Unterbrechungen im W-Lan Netz Fehler verursachen.

Eine Deaktivierung erfolgt, wenn Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen vorliegen.

Eine Aktivierung der Tagesaufgaben können wir leider nicht Garantieren.
Du hast die Möglichkeit, deinen Account zu löschen und einen neuen anzulegen.

Möglicherweise bist Du der Auffassung, dass diese Entscheidung irrtümlich getroffen wurde.
Erläutere uns, was passiert ist und welche Schritte wir unternehmen können, um dein Problem zu lösen.

Wir optimieren unser Angebot auf den Internet Explorer, Mozilla Firefox und Google Chrome.

Firewall:
Sollte Spielesite durch Deine Firewall geblockt werden, überprüfe bitte die Einstellung der Firewall. Erlaube den Zugriff auf Spielesite.com. Wenn Du die Einstellung nicht selber
anpassen kannst, wende Dich an Deinen Systemadministrator.

Bildschirm:
Die eingestellte Bildschirmgröße ist entscheidend für einen optimalen Spielkomfort. Wir empfehlen
eine minimale Bildschirmgröße von 1024 x 768 Pixel.

Aktuelle Browser:
Für unsere Spiele ist es wichtig, die jeweils aktuellste Browserversion von

• Mozilla Firefox (http://www.mozilla.com/),
• Microsoft Internet Explorer (http://www.microsoft.com) oder
• Google Chrome (http://www.google.com/chrome) zu verwenden.

Du kannst zunächst prüfen, ob dein Internetbrowser eine Ursache in deinem Fall ist. Oftmals können Probleme durch Cache & Cookies leeren und das Aktualisieren des Internetbrowsers beseitigt werden. Du könntest prüfen, ob diese Probleme unter Verwendung eines anderen Browsers auftreten.

Weiterhin können Anwendungen auf Deinem Computer eine ordnungsgemäße Ausführung von Aktivitäten verhindern oder beeinträchtigen. Dazu gehören Firewalls, Anwendungen zur Sicherheit im Internet und Virenschutzprogramme wie AVG, Avast!, Kerio, McAfee oder Norton. Deaktiviere Sie bitte um festzustellen welches Programm die Fehler verursacht. Weiterhin können Unterbrechungen im W-Lan Netz deine Fehler verursachen.

Spielesite entfernt Spiele, wenn nachträglich Fehler, Bugs oder sonstige Irrtümer festgestellt werden. Weiterhin entfernt Spielesite.com Spiele, wenn Lizenzrechte abgelaufen sind.

Browsergames werden von externen Anbietern abgeboten.

Achte auf eine konstante Internetverbindung.

Der Client meldet dem Server die Aktivitäten des Spielers und den Spielverlauf und der Server meldet die Ausgaben zurück, so dass der Client dem Spieler immer den aktuellen Spielverlauf anzeigt. Dabei kommt es je nach Hardwareausstattung und Art der Internetverbindung zu unterschiedlichen Verzögerungen. Im Extremfall zu sogenannten "Lags" ( http://de.wikipedia.org/wiki/Lag), die als Verbindungsabbruch enstehen können.

Bei unseren Single Spielen wird das Spielprogramm insgesamt auf dem Server ohne Anfragen des Spieles ausgeführt und läuft "autonom" ab.
Wenn es bei dem Übertragen der Ergebnisse dann zu Lags kommt, kann es dazu führen, daß dies als Verbindungsabbrüche/Lags bezeichnet werden..
Ein Verbindungsabbruch kann verschiedene Ursachen haben, z.B. unzureichende/wechselne Signalstärke bei WLAN-Verbindungen, Surstick etc.

Spielesite.com kann leider keine 100% ige Garantie übernehmen, dass bei allen zu 100% die Highscore-Übertragung funktioniert. Sollten deine Punkte einmal mal nicht übermittelt werden, kannst du einen neuen Versuch starten. Übertragungsfehler könnten u.a. an einer schlechten Internetverbindung bzw. IP-Adressenwechsel liegen. Weitere Hilfe zum Thema.

Beachte bitte, dass wir auf alle Online Spiele und deren Inhalten keinen Einfluss haben.
Solltest Du einen Fehler im Spiel gefunden haben, so melde es bitte dem Spielehersteller, oder
nutze auch gerne unseren Support.

Dies wäre nicht empfehlenswert, da es zur Inaktivität kommen an.

Bei Fragen verwende bitte die Hilfe-Schaltfläche im Spiel.
Damit kommst du mit den Entwicklern des Spiels in Kontakt.

Oft helfen die folgenden Schritte:
1: Schließe alle Internet-Browser und öffne die Website neu.
2: Aktualisiere die Website (Strg + F5).
3: Lösche den Cache.

Die wichtigsten Punkte haben wir für dich Hier zusammengefasst.